Состоялся выезд специалистов РЦ в "Верхнепышминскую ЦГБ им. П.Д. Бородина"


Состоялся внеплановый выезд специалистов РЦ ПМСП в детскую и взрослую поликлиники Верхнепышминской ЦГБ им. П.Д. Бородина.

Основной целью являлась оценка доступности оказания медицинской помощи, учитывая инструменты бережливого производства.

Детство...поликлиника типовая, яркая...достойные ремонты и оборудование...у коллег есть четкий план по достижению критериев бережливого производства...рекомендовано более четко отслеживать формирование потоков пациентов, исключая их пересечение...при дефиците кадров поработать над грамотным перераспределением нагрузки между участковой службой и фельдшерами неотложки, узкими специалистами и педиатрами.

Взрослая поликлиника Верхней Пышмы пока, в условиях COVID-19, работает на усеченных площадях, в связи с чем есть скученность пациентов в профилактическом блоке.

Но сотрудники стараются разгрузить кабинеты вакцинации: организована работа в субботу и воскресенье.

Укомплектована служба call-центра: работает 7 специалистов, не отвеченных звонков от пациентов нет.

Четко разделены потоки пациентов с признаками инфекционных заболеваний: выделен отдельный вход, размещена наружная навигация.

#бережливаяполиклиника #МинздравСО #РЦПМСПСО #Свердловскаяобласть #новаямодельполиклиники #Здравоохранение


Просмотров: 21Комментариев: 0