Проведен аудит городской больницы ЗАТО Свободный


Детская поликлиника ГАУЗ СО «Городская больница ЗАТО Свободный» включилась в реализацию регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи" в части создания новой модели медицинской организации (НММО) в третьем квартале 2019 года.

В прошедшем 2021 году в детской поликлинике реализовывались проекты по улучшению процессов регистратуры, лечебно-диагностического приема врача, профилактического приема, вакцинации, экспертизы временной нетрудоспособности.

Каковы результаты проделанной работы?

В результате работы над проектом по улучшению процесса профилактических осмотров организовано проведение профосмотров детей по субботам, в выделенное время, благодаря чему весь профосмотр занимает не более часа.

В кабинете вакцинопрофилактики организован кабинет регистрации прививок, создан дополнительный выход, благодаря чему увеличилась пропускная способность, организована предварительная запись.

Проведена большая работа по реорганизации зоны открытой регистратуры, картохранилища, зоны комфортного пребывания (установлен безопасный для детей кулер), игровой зоны, организована крытая колясочная с автоматическим подъемником.

В поликлинике разделены потоки диспансерных и плановых пациентов за счет организации отдельного помещения и выделенного времени, организована зона комфортного ожидания с кулером, установлены информационные стенды с актуальной, доступной и уместной информацией, размещена наружная и внутренняя навигация.


Самым главным достижением коллектив считает отсутствие очередей! Вовлеченный, активный и очень заинтересованный в результатах работы руководитель – главный врач Е.В. Саломатина, - мотивирует рабочую группу и коллектив в целом на дальнейшую, плодотворную работу по внедрению бережливых технологий.

В планах - работа по улучшению процессов с целью достижения критериев не только первого уровня НММО, но и второго.

Взрослая поликлиника включилась в создание Новой модели в 2020 году. В прошедшем году были открыты проекты по улучшению процессов в регистратуре, вакцинации, диагностические исследования. В сложной эпидемиологической ситуации был взят в реализацию процесс «санитарное содержание».

В холле поликлиники установлен инфомат с возможностью записи не только к участковым врачам, но и в процедурный кабинет. Улучшен процесс диспансеризации – время прохождения сократилось до двух дней. Ремонт поликлиники проведен, организована открытая регистратура, картохранилище, работа над проектами, ориентированными на достижение критериев НММО. Благодаря внедрению информатизации быстро проводится лечебно-диагностический прием врача, информация на приме по пациенту вводится параллельно и врачом, и медицинской сестрой.

Коллеги, ваши результаты впечатляют! Успехов вам в ваших достижениях!

#бережливаяполиклиника#новаямодельмедицинскойорганизации#МинздравСвердловскойобласти

19 просмотров0 комментариев