Выезд специалистов в ГБУЗ СО «Верхнесалдинская ЦГБ»
23 марта 2022 – выезд в ГБУЗ СО «Верхнесалдинская ЦГБ». С 2019 года взрослая и детская поликлиники ориентированы на потребности пациента, а это значит реализуют «Новую модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее НММО).
В рамках новой модели в больнице открываются проекты, и, как показали выездные контроли Регионального центра ПМСП Свердловской Области, они вполне успешны.
Изменения касаются не только пациентов, но и персонал медицинской организации. Медицинский персонал отмечает снижение бумажного документооборота, компьютеризацию рабочих мест.
В коридорах поликлиник стало уютнее, организованы места комфортного ожидания, а в детской поликлинике даже взрослым не хочется такие зоны покидать.
Количество таких мест в некоторых поликлиниках даже превышает норматив, который необходим по критериям НММО.
От этого ориентированность на пациента становиться наглядной.
Реализация проектов по улучшениям – дает результат: в регистратуру нет очереди, нет пациентов, которые встают в очередь у кабинета «только спросить».
Пациенты с признаками болезни не пересекаются в коридорах с теми, кто здоров и проходит плановые осмотры – это результат грамотной работы персонала больницы над разделением потоков пациентов, а значит успешно реализуют «Новую модель медицинской организации».
Персонал больницы заинтересован в реализации мероприятий и легко включается в работу над улучшениями.
Существует кадровый дефицит, но оптимизм и неиссякаемая энергия молодых руководителей поражает и дает невероятные результаты. Несомненно, небольшие трудности не сравнятся с целью проекта.
Когда стоит благая цель и речь идет о людях, а тем более об их здоровье.
В 2021 году реализовано 5 проектов по улучшениям, что дает стимул к дальнейшим действиям и не следует отвлекаться на некоторые мелочи, главное оставаться решительным к действию и помнить о возможном результате.
Надеемся на еще большую заинтересованность персонала в улучшениях, а Региональный центр ПМСП СО всегда готов помочь.
Успехов Вам, коллеги.
#бережливаяполиклиника #МинздравСО #РЦПМСПСО #Свердловскаяобласть #новаямодельполиклиники #Здравоохранение